রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

b7999-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা স্পষ্ট নিয়ম অনুসরণ করি যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য মাধ্যমে আপনার লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং গোপনীয়।

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket সহ পেমেন্ট গোপনীয়তাস্বচ্ছ ডেটা নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
b7999 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকাসহ সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা ২৪/৭ মোবাইল সহায়তা প্রদান করি। আপনার অনুরোধ, অভিযোগ বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের কাছে পৌঁছান।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট খোলার পরে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাটে আমাদের টিমের সাথে কথা…
ইমেল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ইমেল পাঠান। আমরা সাতদিনের মধ্যে আপনার…
মোবাইল সহায়তা আপনার অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিম নির্বাচন করুন। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের…
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আপনার অ্যাকাউন্ট — আমরা এটি কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত করে। আপনার পাসওয়ার্ড একটি সিকিউর হ্যাশ ফরম্যাটে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে থাকে না। প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন একটি ইউনিক সেশন টোকেন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, কিন্তু কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ট্র্যাকিং ডেটা শেয়ার…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

b7999 আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন প্রোটোকল অনুসরণ করে। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় ডিক্রিপ্ট করা হয়।

সেশন নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন একটি অনন্য অধিবেশন তৈরি করে যা ১৫ মিনিটের নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়। আপনার মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজার সেশন আলাদা এবং স্বাধীনভাবে ট্র্যাক করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা পৃথকীকরণ

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য আপনার মূল অ্যাকাউন্ট ডেটা থেকে আলাদা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। এমনকি আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর দেখতে পারে না।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পরিষেবা ব্যবহার করা হয় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এক বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আইনি বা কর নিরীক্ষার প্রয়োজনে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হতে পারে, কিন্তু এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে স্পষ্টতা খুঁজে পান।

না। আমরা আপনার বিস্তারিত কখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর আপনার লেনদেন যাচাই করতে সীমিত অ্যাক্সেস পান। প্রতিটি আমানত এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত প্রোটোকলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড কখনই প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং ব্যবহার করি যা এটি অপরিবর্তনীয় করে তোলে। এমনকি আমাদের সিস্টেম প্রশাসকরা আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না এবং শুধুমাত্র হ্যাশড সংস্করণ অ্যাক্সেস করতে পারে।

একটি মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এক বছরের মধ্যে স্থায়ীভাবে হটিয়ে নেওয়া হয়। লেনদেনের রেকর্ড কর নিয়ম মেনে চলার জন্য সংরক্ষণ করা যেতে পারে, কিন্তু কখনই আপনার সাথে সংযুক্ত থাকে না এবং সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দগুলি স্মরণ করার জন্য অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি। আমাদের কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বিহেভিয়ার ট্র্যাকিং প্রদানকারী নেই। আপনার গেমিং ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং জমা উত্তোলনের রেকর্ডের মধ্যে থাকে।

b7999 অ্যাপ এবং ওয়েবসাইট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজারে একটি প্যাডলক আইকন দেখায়। প্রতিটি লগইন একটি স্বতন্ত্র সেশন তৈরি করে যা আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ ডিভাইসে পৃথক। আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনই সেশন জুড়ে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা আপনার মোবাইল অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটার একটি অনুলিপি সরবরাহ করব এবং সাত দিনের মধ্যে যেকোনো ত্রুটি সংশোধন করব। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ বিনামূল্যে।

হ্যাঁ। এই নীতি বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আপনার গোপনীয়তার অধিকার আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত। যদি আপনি কোনো অনুভূতি অনুভব করেন, আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে যোগাযোগ করুন।